Innocode lanserar ny Invånarapp

Lättare att använda för medborgaren

Det första användaren lägger märke till är ett enklare och mer intuitivt användargränssnitt. Vi vet från användartester att invånarna använder appen oftare och utförligare när de hittar de olika swipesen, men vi såg också att vissa användargrupper inte var bekanta med lösningen. Nu kan användaren hitta specialflöden, sensor- och meddelandeöversikt, integrerade webbtjänster eller partnersidor i tydliga knappar högst upp på sidan. Det gör det lättare att komma åt innehåll och tjänster, och gör Invånarappen ännu bättre som översiktsverktyg. Knapparna läggs enkelt till av kommunen själv och kan ändras på några sekunder.

Vi introducerar även dynamiska menyknappar längst ner på skärmen. Våra tummar har inte kunnat hålla jämna steg med ökningen av skärmstorleken, så detta är ett efterlängtat drag för många. Kommunen bestämmer själv antalet bottenknappar, mellan 2 och 5, och vad dessa ska peka till. I linje med Innocodes filosofi styrs utvecklingsarbetet av frihet och enkelhet och vi ser fram emot att se hur detta används i praktiken. Liksom alla ändringar i appen kommer även ikoner och tjänster att kunna ändras på några sekunder och kräver ingen programmering eller uppdatering.

Onsdagen den 25 januari presenterade vi den nya versionen på ett webinar – se video här.

Större flexibilitet

Innehållsflödet har också moderniserats, något som feedback från yngre användare visar. Rubriker har blivit tydligare och underlättar sammanhang och förståelse. Vi introducerar flera typer av innehållspresentationer och uppdaterar aktivitetspresentationen. Innehållet från volontär- och kulturlivet blir ännu lättare att hitta, vilket betyder mycket för lokal synlighet för idrott, kultur och volontärarbete. Grundstenen har också lagts för ännu större frihet för användningen av kommunens färger och profil, som nu kommer att kunna ändras från administrationsverktyget Superlocal. Det gör att exempelvis en festivalvecka kan speglas i Invånarappen med ny grundfärg och topplogga medan festivalen pågår. Admin kommer att kunna göra dessa ändringar själv på några minuter.

Personalisering är viktigt och bidrar till att göra Invånarappen relevant och användbar för olika användargrupper. Nu har onboarding-menyer förbättrats och gjorts tydligare, tillsammans med menyer och översiktssidor. Invånarappen kommer också att kunna sättas upp för att ge olika användargrupper en helt annan upplevelse, både vad gäller färg, logotypanvändning och innehåll. Vi ser fram emot att se de första kommunerna använda sig av denna extra möjlighet i plattformen.

Fullständigt stöd för WCAG 2.1

Kommuner har förståeligt mycket fokus på universell tillgänglighet för alla sina digitala tjänster. Invånarappen klarar WCAG 2.1-kraven med råge och gör det enklare för alla typer av användargrupper att använda invånarappen som ett verktyg för att hålla sig uppdaterad och använda kommunens tjänster. Appen stöder olika teckenstorlekar och kan även användas i ljust eller mörkt läge.

De största förändringarna är de vi inte ser

Självklart är det design, presentation och användargränssnitt som användarna i första hand kommer att lägga märke till, men vi på Innocode är mest stolta över det arbete som har lagts ner på att modernisera och effektivisera tekniken under huven.

• Koden uppdaterad till bästa Apple/Google-praxis och teknikstacken uppgraderas konsekvent till den senaste tillgängliga versionen. Det säger inte så mycket för oss icke-tekniska, men det gör det snabbare och lättare att vidareutveckla på plattformen bland annat. Det innebär också att vi snabbare kan göra uppdateringar av nya versioner av operativsystem när de kommer.
• Förbättrad stabilitet och robusthet. Den gamla versionen hade få rapporterade krascher, men vi ser extremt högre stabilitet vid stresstestning av den nya versionen. Vi strävar efter att göra appen helt kraschfri, och än så länge är det vad vi ser. En annan välkommen förbättring är kraftigt förbättrad app-prestanda och lyhördhet, även om vi anser oss vara bäst i klassen sedan tidigare. 😉
• Modulär app-arkitektur. Det innebär att nya funktioner/inställningar/modifieringar av befintliga funktioner enkelt kan göras utan att andra delar av appen påverkas. Det ger bland annat en kortare väg till integrationer, specialtjänster och en lägre tröskel för lokal innovation och nyskapande av tjänster och innehåll.
• Uppdatering av API till nya versioner gör det möjligt att stödja ett antal nya funktioner. Först ut kommer stöd för videouppspelning direkt i flödet. Vi har en lång lista med spännande funktioner som vi ser fram emot att presentera, inklusive flera olika innehållstyper och integrationer med nya, populära sociala medier.
• Betydligt förbättrade byggtider och mycket effektivare kompileringsprocess. Det betyder att vi kan leverera appar ännu snabbare till nya kunder.

Vad händer och hur går uppgraderingen till?

Det dröjer inte länge innan användarna får den nya versionen på sina smartphones. Användarna har det lätt, eftersom uppgraderingen kommer att rullas ut automatiskt till alla boende som har aktiverat automatisk uppdatering.

För kommunerna kommer en del förändringar att göras i administrationsverktyget Superlocal, bland annat kommer nya menypunkter att läggas till tillsammans med lämpliga ikoner. Innocode har tagit fram en mall för struktur och applösning för inspiration. Den som vill får hjälp av oss att göra önskade förändringar. Vidare tror vi att många kommuner och städer kommer att utnyttja möjligheten att ändra strukturen på innehåll och tjänster i appen, och kanske kommer vi att se nya logotyper och användning av färger också? Vi kommer löpande att skicka ut demoappar till kommuner för ändringar och justeringar innan lansering. Onsdagen den 25 januari bjöd vi in ​​till ett möte med kunder och intresserade. Därefter presenterade vi lösningen och såg över hur nya menyer och funktioner används i Superlocal.

Behöver du hjälp med en ny appkampanj?

Innocode har god erfarenhet av att bistå kommuner med innehåll, material och hantering av kampanjer på relevanta kanaler. Vi ser att sådana åtgärder kraftigt ökar nedladdningar och användning och därmed gör kanalen ännu viktigare för invånare och kommun. Vill du höra mer om detta, kontakta oss!

Onsdagen den 25 januari presenterade vi den nya versionen på ett webinar – se video här.