Vad är en Invånarapp?

Nyckeln till modern kommunkommunikation

En invånarapp är en app som gör det lättare för människor att få information och nå digitala tjänster från sin kommun. Den hjälper till att hålla invånarna uppdaterade och engagerade i vad som händer lokalt.

Du kan som invånare få push-meddelanden om händelser och events. Kommunen kan även använda det som ett verktyg för medborgardialog och låta invånarna lämna in synpunkter. En invånarapp gör det kort sagt enklare för dig och kommunen att prata med varandra.

Det här har en riktigt bra invånarapp

Det finns många olika versioner av invånarappar, men enligt oss ska en bra invånarapp ha följande egenskaper:

• Den är användarvänlig och tillgänglig, det vill säga; den klarar tillgänglighetskrav.
• Den kan skicka ut anpassade push-meddelanden.
• Den har en aktivitetskalender, gärna en där det lokala kultur och föreningslivet är med och bidrar med innehåll.
• Den innehåller realtidsdata och information som gör att användaren regelbundet använder appen.
• Den är enkel att administrera och uppdatera så att den ständigt kan uppdateras med ny och säsongsbunden information som är relevant för användaren.

Invånarappen med stort I

Vår app, Invånarappen, har såklart allt detta (lite får man väl skryta på sin egen hemsida?). Och det är väl kanske just därför listan över kommuner i norden som använder vår lösning bara växer.

Några av de som använder vår app ser du här:

Södertälje kommun
Hylte kommun
Upplands-Bro kommun
Sandefjord kommune
Tønsberg kommune
Danderyds kommun

Varför din kommun behöver en invånarapp

Så nu, när vi skrutit lite kort om vår app, tänkte vi berätta varför vi tycker att alla kommuner bör ha en invånarapp.

En invånarapp förbättrar helt enkelt kommunikationen med invånarna. Den underlättar tillgången till viktig information, tjänster och stödjer medborgardialog. Appen möjliggör också snabb feedback och deltagande i lokala frågor, vilket leder till mer effektiv och transparent förvaltning.

En invånarapp kan även ge kommunen möjlighet att prata direkt med små segment i befolkningen och nå dem med hyperrelevant information som annars försvunnit i bruset eller mest troligt: aldrig blivit till.

I tillägg till allt detta menar vi att en invånarapp med rätt användning, även är bra för den allmänna beredskapen.

Kom igång: Din väg till en smartare kommun

Hör av dig till oss.

• Sätt ihop en projektgrupp och förvaltningsgrupp med engagerade människor.
• Bygg en kanalstrategi för er app. Hur ska ni göra den intressant för era invånare?
• Få en betaversion av appen som ni kan testa och sätta upp innehåll i inför lansering.
• Planera kampanj för appen, hur ska ni få invånarna att se att den finns? Vad ska ni trycka på för att få dem att ladda ner den. Det här är ett viktigt steg.
• Lansera appen och er första kampanj kring den.
• Fortsätt utveckla appen och ta till er feedback som ni får av era användare. Fortsätt kommunicera om appen i era andra medier så att ni får fler och fler användare och bygger en stark kanal.

Ta nästa steg mot ett engagerat lokalsamhälle

Så för att summera: en invånarapp gör det enklare för dig som invånare och kommunen att prata med varandra och underlättar för engagemang i lokalsamhället.