Webinar: Helhet i kanalstrategin när webb och app samverkar
Tillsammans med Sitevision och Västerås stad höll vi ett webinar om hur man bygger en sammanhållen kanalstrategi, från webbplats till app, med invånaren i centrum.
Praktisk info
Webinaret genomfördes: 18 november 2025
Se hela webinaret här:
Västerås stad visar vägen
Västerås stad är en av de kommuner som lyckats skapa en tydlig struktur mellan sina digitala kanaler. Genom Sitevision-webben och invånarappen Mitt Västerås, har kommunen hittat en balans mellan bred information på webben och personlig, situationsanpassad kommunikation i appen.
Under webbinariet berättar representanter från Västerås, Sitevision och Innocode om:
- Hur kommunen tänker helhetligt kring digitala kanaler och innehåll
- Hur rollerna för webb och app definierats och samspelar i praktiken
- Hur man planerar för både vardagskommunikation och krisinformation
- Vilka organisatoriska förutsättningar som krävs för att helheten ska fungera
Det här får du som deltar
- Inspiration från Västerås och deras erfarenheter
- Konkreta insikter om hur webb och app kan förstärka varandra
- Tips för att minska beroendet av externa plattformar
- Exempel på hur ett gemensamt tänk mellan Sitevision och Innocode kan skapa bättre invånardialog
Medverkande:
- Sara Klavdal - Digital utvecklare, från Västerås stad
- Anneli Sjödin - Utvecklingsledare, från Västerås stad
- Erik Andersson - Key Account Manager på Sitevision
- Bjarte Falck Olsen - VD på Innocode

