Webinar, 26 aug – Kanalval, pushproblematik & vägen mot bättre invånardialog. Vad ska man tänka på i processen?
Vi diskuterar med Södertäljes kommunikationschef Angela Lövgren – och tar oss an resonemangen kring relevanta och effektiva pushkanaler, fram mot ett beslut om att lansera en Invånarapp.
När & var? Webinaret genomfördes torsdag 26 augusti kl 11. Se videoversion nedan.
Agenda
Facebook, spretiga pushkanaler & kommunen - hur når man egentligen ut till olika målgrupper i kommunen?
Därför vill man satsa på app som kanal
Praktisk, vad man ska tänka på, i processen mot lansering av en app?
Vad hoppas Södertälje på, kring resultat & effekt, kort och lång sikt?
Tankarna om app började gro år 2018 efter deltagande på Internetdagarna och ett seminarium med SVT med rubriken ”Ska vi göra slut med Facebook?”. Det tycker jag förvisso inte att vi ska, det är en bra kanal, men FB är egentligen inte en plattform för nyheter. Med en invånarapp hoppas vi kunna nå ut till en bredare publik i Södertälje för att leverera bästa möjliga välfärd, service och tjänster med god insyn och tillgänglighet.
