Webinar [video]: Kommunen & invånaren som varumärke
I jakten på bättre invånardialog, starkare invånarengagemang och mer genomslag för den egna kommunikationen, kan kommunen gå åt flera håll, i sitt eget varumärkesbyggande. Bör avsändaren & ägaren av kanalen, kommunen, vara tydlig – eller kan man tänka sig att kanalen byggs kring den viktigaste aktören i lokalsamhället – invånaren?
Webinaret genomfördes tisdag 30 nov kl 11-1145. Videoversion nedan.
Kan kommunen lära sig något av privat sektor och kommersiella varumärken - i utvecklingen av sitt varumärke och sin dialog med invånaren?
Hur ska man tänka & göra när man inför en ny kommunikationskanal i en kommun?
Hur “brandar” man en invånarapp/kommunapp
Lärdomar från Södertälje, Sandefjord och andra kommuner.
Hur får vi invånarna att ladda ner appen?
Hur behåller vi aktiva användare i appen?
Hur använder vi push-notifieringar på sätt som uppskattas av användaren?
I panelen
Våra vänner från Roxx - upphandlad kommunikationsbyrå för bl. a. Södertälje kommun, deltar med sina insikter,
Sebastian Thelin, projektledare & strateg, Roxx
Peter Winqvist, AD, Roxx
Kjell Vidar Teig, varumärkesstrateg, Innocode
Werner Olsen, produktchef Invånarappen, Innocode
Tomas Falk, säljchef, Innocode
