Lanserar appen “Min bydel” för Hyperlokalt engagemang i Oslo
I Oslo tar ett spännande initiativ form. Oslo stad har introducerat appen “Min Bydel” (“Min stadsdel”), en hyperlokal engagemangsplattform riktad till invånarna i stadens 15 stadsdelar. Den här appen är redo att bli den primära informationshubben för Osloborna, och erbjuder en direkt kanal för kommunikation, samhällsengagemang och skräddarsydd information om deras grannskap.
Kommunikationsutmaningar
Oslo kommun består av 15 stadsdelar som var och en står inför en gemensam utmaning: hur man effektivt kan kommunicera med sina invånare när det finns begränsade möjligheter till riktad segmentering. Med centralt hanterade webbplatser har det visat sig vara besvärligt att göra specifika uppdateringar och leverera relevant innehåll till varje stadsdel.
Nå invånaren
Användningen av sociala medieplattformar, som Facebook, har begränsningar när det gäller att nå alla invånare effektivt. Traditionella webbplatser, även om de är tillgängliga, har svårt att leverera aktuell och relevant information. Anette Dey, kommunikationschef på stadsdel Frogner, insåg dessa utmaningar och sökte en lösning för att nå invånarna mer effektivt.
Appen "Min Bydel" är född
Som svar på dessa kommunikationsutmaningar utvecklades appen "Min Bydel". Den fungerar som en hyperlokal kommunikationskanal, som gör det möjligt för invånarna att få tillgång till information som är skräddarsydd för deras specifika behov och intressen. Den ger en direkt länk mellan invånare och lokala offentliga tjänster, såsom skolor, sjukvårdsinrättningar och mer.
Hittills har två stadsdelar inkluderats i appen - Frogner och Nordstrand. Och andra stadsdelar står i kö för att vara en del av lösningen i slutet av året.
Hyperlokal informationsåtkomst
Appen "Min bydel" är designad för att förenkla kommunikationen med invånarna genom att erbjuda en kanal som stadsdelen kan kontrollera. Det säkerställer att invånarna får information som är direkt relevant för deras grannskap, och överbryggar därmed kommunikationsklyftan.
Segmenterad information för olika målgrupper
Appen innehåller användarvänliga funktioner som gör det möjligt för invånarna att välja kategorier och ämnen av intresse, vilket säkerställer att de får information som är viktigast för dem. Detta gör det möjligt för invånarna att anpassa sin appupplevelse och endast få den information de tycker är relevant.
Innocode Community Integration
För att ytterligare förbättra "Bydel Frogner-appen" har stadsdelen integrerat Innocode Community, en plattform som samlar lokala aktörer, från vårdgivare till idrottsklubbar och samhällsorganisationer. Denna integration underlättar omfattande kommunikation i realtid mellan stadsdelens tjänster och dess invånare.
Fördelar:
- Förbättrad kommunikation med invånaren.
- En centraliserad plattform för skräddarsydd information.
- Förbättrat samhällsengagemang och delaktighet.
- En hållbar kommunikationskanal som minskar beroendet av externa sociala medier.
Anpassad för varje invånare
Appen erbjuder olika kategorier och ämnen som är relevanta för invånarnas dagliga liv, vilket skapar en möjlighet för var och en av Oslos nästan 700 000 invånare att ta del av en nära, community-orienterad miljö.
Med appen "Min bydel" tar Oslo ett steg mot en mer uppkopplad, informerad och levande gemenskap, och visar ett framgångsrikt användar-case för hyperlokalt engagemang i en livlig stad.
