Hvorfor trenger medlemsorganisasjoner en app?

Representere alle, men snakke med den enkelte

Målgruppen i en medlemsorganisasjon kan være en sammensatt gjeng, med ulike særinteresser innen ett og samme området. Virksomheten er bred, og alt tiltar ikke alle. I tillegg til medlemmene, så bør du også nå dine samarbeidspartnere og lokale foreninger. Det er vanskelig å lykkes å samle alle under samme tak. Men vi tror løsninger ligger i å ha en kanal som samler alt det innholdet, for så og sortere automatisk ut det som er viktig for hvert enkelt medlem. Når vi spør kundene våre, så er det nettopp derfor så mange velger vår app-løsning for å nå sine medlemmer.

Hva er det som tilsier at en app er løsningen?

I hverdagen jobber organisasjoner med mange ulike kanaler. Nettsiden er omfattende, de sosiale kanalene er mange, nyhetsbrevene går ut og du bruker mye tid til å skape bra og stilig innhold. Samtidig er det utfordrende å knytte sammen kommunikasjonen, ikke bare fra foreningen eller paraplyorganisasjonen, men også fra underliggende lag og foreninger. Den nasjonale organisasjonen vil gjerne vise bredde, samtidig som de ønsker å komme tett på den lokale forankringen – der medlemmenes interesse er som størst og den faktiske virksomheten drives. I alle sine kanaler vil man skape relevans, og nå både eksisterende og fremtidige medlemmer.

Det Frivillige Skyttervesen (DFS) er en organisasjon med 140 000 medlemmer og 600 lokallag. DFS så verdien i å ha en sikker digital plattform der de kunne samle all informasjon, kunnskap, resultat, booking av klubblokaler og mulighet til å dele lysglimt fra skytterlag rundt om i landet. I begynnelsen av 2020 rullet DFS-løsningen DFS Grasrot, bygd på Innocodes medlemsapp, som fikk en veldig bra mottakelse. Du kan lese mer om DFS medlemsapp her.

Det er her appen gjør jobben

Appen blir ikke en ekstra kanal, men et knutepunkt som binder alle kanalene sammen, og som oppdateres med alt du allerede gjør i de andre kanalene. Medlemsappen er et rammeverk som du fyller med allerede produsert innhold – slik at medlemmet og andre interessenter får alt på ett sted.

Når medlemmene laster ned appen får de:

• Nyheter og kalenderhendelser basert på egne interesser og geografiske område.
• Feed fra sosiale medier fra de aktørene de selv har valgt ut – uten at algoritmene kommer i veien.
• Informasjon om været, hvordan de kan komme seg til sin aktivitet eller om det er kø på veien dit.
• Innlogging til alle tjenester som er knyttet opp til medlemskapet.
• Tilgang til digitalt medlemskort som alltid er tilgjengelig.
• Varsler om temaer som berører dem, og deres spesifikke interesser.

Du som avsender har fullt eierskap til innholdet, og kan:

• Opprette relevant informasjon til alle brukere.
• La appen tilpasse innholdet slik at brukeren kun får den informasjonen de har bedt om.
• Omgå algoritmene på sosiale medier, samt unngå å kjøpe trafikk.
• Push-varsler for nyheter eller oppdateringer direkte til brukerens mobil. Ingen flere nyhetsbrev, masseutsendelser eller dyre SMS-utsendelser.
• Sende push-varsler ut ifra hvor brukeren befinner seg geografisk via geotracking.
• Invitere lokale aktører til å hjelpe deg med å fylle appen med merverdi.
• Øk relevansen ytterligere ved å gi brukeren informasjon de ikke visst at de ønsket.
• Øk annonseverdien til samarbeidspartnerne dine.

Passer en app vår organisasjon?

Takket være at Innocodes app kan tilpasse mange ulike organisasjoner og behov, fungerer den til alle organisasjoner – små som store. Den er enkel å administrere, og du som eier har full kontroll over utformingen og innholdet. Appen kan skaleres opp og ned, avhengig av sesong, arrangementer og prosjekter. Kanskje skal appen tjene ett bestemt formål, eller mange.

Koblet til appen er en rekke tjenester som du kanskje har savnet i andre kanaler. Annonseplassen på hjemmesiden deres er begrenset, eller kalenderfunksjonen fungerer ikke som dere vil. Skap det i appen, og la det vises på nettsiden – det går begge veier.

Vi bryr oss om deg og brukernes personvern

Appen er fullstendig GDPR-sikret, da den ikke samler inn data fra brukerne. Dataen som lagres forblir i brukerens telefon. De eneste personopplysningene som samles inn er på administratorene som organisasjonen selv melder inn og består kun av e-postadresser. Til og med e-postadresser er peronvernsopplysninger. Her kan administrator velge å registrere seg men upersonlig adresse, som for eksempel info@organisasjonsensnavn.no. Alle data som lagres av appen, lagres på servere i EU.

I konstant utvikling

Takket være det faktum at mange bruker samme rammeverket for appen vår, utvikler vi nye funksjoner forløpende, avhengig av hva som kommer inn av forespørsler. Utviklingen skjer i tett samarbeid med kundene våre for å skape størst mulig verdi både for deg og brukerne dine.

Trenger medlemsorganisasjonen en app?

Vi mener det. Og etter det du nettopp har lest, så er vel du også enig? Vi vil gjerne vite om vi er på rett spor, og om et er en vei som du vil følge oss på. Hos Innocode ønsker vi alltid å bli bedre, så vi hører gjerne fra deg!