Innocode lanserer ny Innbyggerapp

Enklere å bruke for innbyggeren

Det første brukeren legger merke til er et enklere og mer intuitivt brukergrensesnitt. Vi vet fra brukertesting at innbyggere bruker appen oftere og dypere når de finner frem til de ulike swipene, men vi så også at noen brukergrupper ikke var fortrolig med løsningen. Nå finner brukeren spesiell-feeder, sensor og meldingsoversikt, integrerte webtjenester eller partnersider på oversiktlige knapper øverst på siden. Dette gjør det enklere å komme til innhold og tjenester, og gjør innbyggerappen enda bedre som oversiktsverktøy. Knappene legges enkelt til av kommunen selv og kan endres på sekunder.

Vi introduserer også dynamiske menyknapper i bunn av skjermen. Tomlene våre har ikke klart å følge med på økningen i skjermstørrelse, så dette er et etterlengtet grep for mange. Kommunen bestemmer selv antall bunnknapper, mellom 2 og 5, og hva disse skal peke mot. I tråd med Innocodes filosofi er det frihet og enkelhet som står som rettesnor i utviklingsarbeidet, og vi gleder oss til å se hvordan dette blir brukt i praksis. I likhet med alle endringer i appen, vil også ikoner og tjenester kunne endres på sekunder og krever ingen programmering eller oppdatering. 

Onsdag 25. januar presenterte vi den nye versjonen på et webinar - se video her.

Større fleksibilitet

Innholdsfeeden er også modernisert, noe tilbakemeldingene fra spesielt yngre brukere peker mot. Overskrifter er blitt tydeligere og gjør kontekst og forståelse enklere. Vi introduserer flere typer innholdspresentasjoner, og frisker opp aktivitetspresentasjonen. Innholdet fra frivillighet og kulturlivet blir enda enklere å finne frem til, noe som betyr mye for lokal synlighet for idrett, kultur og frivillighet. Grunnsteinen er også lagt for enda større frihet for bruk av kommunens farger og profil, noe som nå vil kunne endres fra administrasjonsverktøyet Superlokal. Det betyr at for eksempel en festivaluke gjerne kan reflekteres i innbyggerappen med ny grunnfarge og topplogo mens festivalen pågår. Admin vil kunne gjøre disse endringene selv på få minutter. 

Personaliseringen er viktig og er med på å gjøre innbyggerappen relevant og nyttig for ulike brukergrupper. Nå er onboarding-menyer forbedret og gjort tydeligere, sammen med menyer og oversiktssider. Innbyggerappen vil også kunne settes opp for å gi ulike brukergrupper helt ulik opplevelse, både med hensyn til farge, logobruk og innhold. Vi gleder oss til å se de første kommunene ta i bruk denne ekstramuligheten i plattformen.

Full WCAG 2.1 støtte

Kommuner har forståelig nok mye fokus på universell tilgjengelighet for alle sine digitale tjenester. Innbyggerappen passerer WCAG 2.1 kravene med glans og gjør det enklere for alle typer brukergrupper å bruke innbyggerappen som verktøy for å holde seg oppdatert og benytte kommunens tjenestetilbud. Appen støtter ulike skriftstørrelser og kan også brukes i lyst eller mørkt modus. 

De aller største endringene er de vi ikke ser

Det er selvsagt design, presentasjon og brukergrensesnitt brukere først og fremst vil legge merke til, men vi i Innocode er aller mest stolte av arbeidet som er lagt inn på å modernisere og effektivisere teknologien under panseret. 

• Kode oppdatert til beste Apple/Google-praksis og teknologi-stacken er gjennomgående oppgradert til siste tilgjengelige versjon. Det sier ikke oss ikke-tekniske så mye, men det gjør det blant annet raskere og enklere å videreutvikle på plattformen. Det betyr også at vi raskere kan gjøre oppdateringer til nye versjoner av operativsystemer etterhvert som de kommer.
• Forbedret stabilitet og robusthet. Den gamle versjonen hadde få rapporterte krasj, men vi ser ekstremt høyere stabilitet ved stresstesting av den nye versjonen. Vi tilstreber å gjøre appen helt krasj-fri, og så langt er det det vi ser. En annen velkommen forbedring er sterkt forbedret appytelse og respons, selv om vi anser oss for å være best i klassen fra før.😉
• Modulær app-arkitektur. Det betyr at nye funksjoner/oppsett/modifikasjoner av eksisterende funksjoner enkelt kan gjøres uten at det påvirker andre deler av appen. Det gir blant annet kortere vei til integrasjoner, spesialtjenester og lavere terskel for lokal innovasjon og nyskaping på tjenester og innhold.
• Oppdatering av API til nye versjoner gjør det mulig å støtte en rekke nye funksjoner. Først ut vil være støtte for videoavspilling rett i feeden. Vi har en lang liste med spennende funksjoner vi gleder oss til å presentere, blant annet flere ulike innholdstyper og integrasjoner mot nye, populære sosiale medier.
• Betydelig forbedrede byggetider og langt mer effektiv kompileringsprosess. Det betyr at vi kan levere apper enda raskere til nye kunder.

Hva skjer, og hvordan skjer oppgraderingen?

Det er ikke lenge til brukerne får den nye versjonen på sin smarttelefon. Brukere har det enkelt, siden oppgraderingen vil rulles ut automatisk til alle innbyggere som har slått på automatisk oppdatering.

For kommunene skal det gjøres noen endringer i administrasjonsverktøyet Superlokal, blant annet skal nye menypunkter legges inn sammen med passende ikoner. Innocode har utviklet en mal på struktur og appløsning til inspirasjon. Alle som ønsker det vil få hjelp av oss til å gjøre ønskede endringer. Utover tror vi mange kommuner og byer vil bruke anledningen til å endre struktur på innhold og tjenester i appen, og kanskje ser vi nye logoer og fargebruk også? Vi vil fortløpende sende ut demo-apper til kommuner for endring og justering før lansering. Onsdag 25. januar inviterer vi til møte med kunder og interesserte. Da presenterer vi løsningen og gjennomgår hvordan nye menyer og funksjoner brukes i Superlokal.

Trenger dere hjelp til ny app-kampanje?

Innocode har etterhvert god erfaring med å bistå kommuner med innhold, materiell og styring av kampanjer på relevante kanaler. Vi ser at slike tiltak sterkt øker nedlasting og bruk, og dermed gjør kanalen enda viktigere for innbyggere og kommune. Vil du høre mer om dette, kontakt oss! 

Onsdag 25. januar presenterte vi den nye versjonen på et webinar - se video her.