Support
Slik henvender du deg effektivt til vår support:
Innocodes produkter (Superlocal, Kalender og Samfunn):
Alle supporthenvendelser vedrørende våre lisensprodukter går via Support chat – se chat ikon nederst til høyre inne i Superlocal eller i Kontrollpanel på Kalender og Samfunn.
Tips:
- Legg helst inn din forespørsel på Engelsk for raskest mulig betjening
- Legg gjerne ved skjermdump eller lenke som viser problemet
- Gjelder det en bruker/kunde, oppgi navn, brukernavn eller id, og gjerne lenke til tilkoblet SoMe konto der innhold er importert.
WordPress og hosting:
Send e-post til: support@innocode.no
Øvrige utviklingsprosjekter:
For øvrige utviklingskunder benyttes post@innocode.no med kopi på epost direkte til din tildelte kundekontakt/prosjektleder.