Eskilstuna lanserar ny app för riktad invånarkommunikation och krisinformation
Eskilstuna kommun har lanserat Eskilstunaappen, byggd på Innocodes plattform. Appen ger kommunen en egen digital kanal för att nå invånarna med relevant information och stärker tillgången till krisinformation även utan internetuppkoppling.
I Eskilstunaappen kan invånarna välja geografiska områden och intressen att följa. Med riktat innehåll, pushnotiser och meddelanden kan kommunen anpassa kommunikationen till både breda och mindre målgrupper.
Lanseringen är också ett steg mot större kontroll över kommunens digitala kommunikation och ett minskat beroende av externa plattformars algoritmer och villkor.
– Appen ger oss något vi behöver mer av: egna digitala kanaler där vi själva har större rådighet, skriver Martina Manneh, senior strateg inom digital service och verksamhetsutveckling i Eskilstuna kommun, i ett LinkedIn-inlägg om lanseringen.
Stärker kommunens kriskommunikation
Utöver information och service i vardagen får appen en roll i kommunens kriskommunikation. Genom offlinefunktionen kan invånarna ta del av sparad krisinformation även när internetuppkoppling saknas.
Fortsatt utveckling utifrån invånarnas behov
Eskilstunaappen har utvecklats i samarbete mellan Eskilstuna kommun och Innocode och ersätter deras tidigare app Eskilstuna Direkt. Efter lanseringen fortsätter arbetet med att följa användningen och utveckla innehåll och funktioner.
Eskilstunaappen finns att ladda ner för IOS i App Store och för Android i Google Play.
