“Mitt Västerås” – Appen som gjør hverdagen enklere for innbyggerne i Västerås
Västerås kommune har tatt et stort digitalt skritt med innbyggerappen “Mitt Västerås” – en innovativ plattform som gjør det enklere enn noensinne å få tilgang til kommunens tjenester, nyheter og arrangementer. Med en moderne og brukervennlig design får innbyggerne tilgang til viktig informasjon direkte på mobilen – når og hvor de trenger det.
Utfordringen: Enklere tilgang til kommunens tjenester
Innbyggerne etterspurte en smidig og personlig kanal for å holde seg oppdatert på alt fra arrangementer til viktige samfunnsnyheter. Samtidig hadde Västerås behov for en mer effektiv kommunikasjonsløsning for raskt å kunne nå ut ved for eksempel driftsavbrudd eller krisesituasjoner.
“Gjennom innbyggerappen ‘Mitt Västerås’ kan vi kommunisere tettere med innbyggerne våre og redusere avstanden mellom dem og kommunen. Innocode er en leverandør som forstår kundens behov og overrasker ved å levere over forventning.”
Løsningen: En smart og fleksibel innbyggerapp
“Mitt Västerås” tilbyr en rekke funksjoner som gjør hverdagen enklere:
✅ Push-varsler – Få viktige meldinger direkte på mobilen, tilpasset dine interesser.
✅ Feilrapportering – Meld inn problemer raskt og enkelt, rett i appen.
✅ Nyheter og arrangementer – Hold oversikt over hva som skjer i byen.
✅ E-tjenester – Enkel tilgang til kommunale tjenester uten unødvendig byråkrati.
I 2024 fikk appen en omfattende oppdatering med nytt grensesnitt og forbedret funksjonalitet – noe som gjorde den enda mer brukervennlig og relevant.
Resultatet: Rask suksess og fornøyde brukere
Lanseringen ble en stor suksess! Allerede et halvt år etter lansering hadde 24 000 innbyggere lastet ned appen, og 50 % hadde aktivert personlige push-varsler. Appen regnes allerede som kommunens aller sterkeste kommunikasjonskanal.
Fremtiden: Kontinuerlig innovasjon
“Mitt Västerås” er mer enn bare en app – det er en digital bro mellom kommunen og innbyggerne. Med kontinuerlige forbedringer og nye funksjoner i sikte, fortsetter appen å utvikle seg for å skape en smartere, mer sammenkoblet og mer engasjert by.
Vil du oppleve et smartere Västerås? Last ned “Mitt Västerås” i App Store & Google Play allerede i dag!
