Lokale data i appen – viktig for utviklingen av kanalen
I vårt arbeid med å etablere en ny og utadvendt kanal til kommunene i Norden, ser vi at en viktig faktor når det gjelder å bygge kanalen, og som skape nedlastinger og gjentatte brukere, er presentasjonen av lokale sanntidsdata som er til stor nytte for innbyggerne.
"Hvorfor skal vi som kommune informere om vanntemperaturer?"
Sanntidsdata som presenteres på en tydelig, rask og pen måte i Innbyggerappen, stimulerer både nedlastinger og gjentatt bruk. Så, samtidig som du skaper brukerverdi og etablerer et nærmere forhold til innbyggeren, bygger du en egen utadvendt kanal og muliggjør effektiv push-kommunikasjon når behovet oppstår. En vinn-vinn-situasjon med andre ord!
Data som er nært knyttet til kommunens tjenester
Mange kommuner ønsker selvfølgelig å jobbe med sanntidsdata som er direkte knyttet til de tjenestene som tilbys innbyggerne. Status for snømåking er svært verdsatt. Det samme gjelder data om gjeldende besøkstrykk ved gjenvinningsstasjonen og ledige parkerings- og ladestasjoner i kommunen.
Visualisering av sentrale sanntidsdata
Akkurat nå jobber vi sammen med Danderyd og Södertälje med visualisering av nasjonale sanntidsdata som viser trafikksituasjonen på definerte områder i kommunen. På samme måte bygger vi visualisering av kollektivtrafikken. - Går togene, bussene og T-banen som de skal akkurat nå? Målet er å gi innbyggerne en rask oversikt over mobiliteten i kommunen. På sikt kan det hende du ønsker å utnytte disse dataene og kommunisere rundt dem for å veilede innbyggerne i en bestemt retning når det gjelder transport.
Sentrale kilder er ofte tilgjengelige når det gjelder luftkvalitet, vannkvalitet, spredning av pollen osv., men innbyggerne vet som regel ikke hvor de skal finne denne informasjonen. Kanskje kan vi som kommunikatører utnytte eksisterende data for å bygge enda mer verdi i kanalen vår?
"Why so serious?"
For å komme tilbake til det vi begynte med: Data som kanskje ikke virker superkritisk for den daglige kommunale virksomheten, som vanntemperaturer, vær osv., kan spille en viktig rolle i å etablere Innbyggerappen som en daglig "go-to" -flate. Altså et miljø du ønsker å besøke, ikke bare fordi det er så viktig, men rett og slett fordi det er litt gøy."
