INNBYGGER 2025 – Kommunikasjon i krise og innbyggeren i sentrum
Etter en utrolig interessant og lærerik dag under INNBYGGER 2024, lader vi opp til årets utgave. Vi vet at nordiske kommuner trenger et forum for å diskutere og dele erfaringer rundt innbyggerdialog, langsiktige kommunikasjonsmål og kanalstrategier. Denne gangen er temaet rettet mot krisekommunikasjon og et innbygger-sentrert perspektiv.
Praktisk informasjon
📅 Dato: 7. april 2025
🕒 Tid: Del 1: 09:00 - 11:30 & Del 2: 13:00 - 15:00
📍 Sted: Fysisk arrangement i Oslo og Stockholm
Hva med å kombinere besøket til oss med eKommune 2025?
Mer info om lokale og adresse kommer snart! Det vil selvfølgelig også være mulig å delta digitalt.
Foredragsholdere
Her vil vi fortløpende oppdatere med informasjon om foredragsholdere som vil delta i løpet av dagen. I tillegg til forelesningene vil vi sette av god tid til spørsmål og dialog.
The best laid plans of mice and men
Jake Taylor - Design and Technology Lead | The Connective
Til tross for ambisiøse planer og de beste intensjoner, mislykkes mange offentlige prosjekter med å engasjere innbyggerne. Innbygger-sentrering er ikke lenger bare en god idé – det er en forventning. Enten driver det engasjement, eller så dreper det det.
For å skape tjenester og løsninger som faktisk fungerer, må kommunale ledere slutte å tenke som en by og i stedet se ting fra innbyggernes perspektiv. Jake Taylor, ekspert innen atferdsdesign og smarte byer, utforsker hvordan digitale forventninger former interaksjonen mellom by og innbygger. Hvorfor smidighet og enkelhet er nøkkelen til suksess, og hvem som egentlig har ansvaret for at informasjonen når frem.
Resilience through communication
Denys Nazarenko - CIO Advisor | Kyiv City Council
Fra digitale verktøy til samfunnstillit: Kyivs vei mot et motstandsdyktig økosystem
Bli med når Denys Nazarenko, CIO-rådgiver i Kyiv City Council, diskuterer hvordan Kyiv opprettholder samfunnstilliten gjennom innovative kommunikasjonsverktøy og metoder – fra Kyiv Digital-appen til det bredere økosystemet for motstandsdyktig teknologi:
- Pålitelige kanaler – Bygge troverdige kommunikasjonsplattformer for krisehåndtering.
- Risikominimering – Bruke avanserte verktøy for å identifisere og bekjempe både feilinformasjon og desinformasjon.
- Rask kommunikasjon – Sikre raske oppdateringer i kritiske situasjoner.
- Innbyggerengasjement – Bruke teknologi for å styrke innbyggernes deltakelse.
Meld deg på her
Meld deg på allerede nå, i fjor ble det fullt på våre fysiske arrangementer, så pass på å sikre din plass. Vi vil sende ut mer informasjon via e-post når arrangementet nærmer seg.
