Webinar: Det skal du vide om Citizen App
Lær, hvordan kommuner bruger Citizen App til at styrke den digitale kommunikation, beredskabet og borgerinddragelsen.
I dette webinar gennemgår vi, hvad en Citizen App er, hvorfor flere og flere kommuner vælger at bygge deres egen dedikerede kommunikationskanal, og hvordan den bruges i praksis – både i hverdagen og i krisesituationer.
En direkte kommunikationskanal, som kommunen selv styrer
I dag er mange kommuner stærkt afhængige af sociale medier og eksterne platforme for at nå ud til borgerne. Selvom disse kanaler har deres berettigelse, giver de ikke fuld kontrol, pålidelighed eller rækkevidde – især når det gælder allermest.
Citizen App giver en sikker og uafhængig kanal til:
- Hverdagskommunikation
- Lokale nyheder og begivenheder
- Driftsinformation
- Krise- og beredskabskommunikation
Alt samlet ét sted – direkte på borgernes telefoner.
Det lærer du i webinaret
I løbet af sessionen gennemgår vi:
- Hvad en Citizen App er – og hvad den ikke er
- Hvorfor kommuner vælger en app som central kommunikationskanal
- Hvordan push-notifikationer, lokale feeds og segmentering bruges i praksis
- Hvordan kommuner styrker tillid og rækkevidde gennem direkte kommunikation
- Hvordan appen understøtter både den daglige kommunikation og beredskabet
- Konkrete eksempler fra kommuner, der allerede bruger Citizen App
Du får også indsigt i typiske spørgsmål, bekymringer og succesfaktorer, når man lancerer og driver en Citizen App.
Hvem er webinaret for?
Webinaret er relevant for alle, der arbejder med:
- Kommunikation og information
- Beredskab og modstandsdygtighed
- Digitalisering og IT
- Borgerservice og borgerinddragelse
- Kommunal ledelse og styring
Uanset om I overvejer idéen, allerede bruger en app eller vil kende til best practice, giver denne session et solidt overblik.
Oplægsholdere
- Bjarte Falck Olsen, CEO, Innocode
- Lova Lekare Graaf, Seniorrådgiver, Innocode
Bjarte og Lova arbejder tæt sammen med mange kommuner i hele Norden og deler indsigter baseret på praktisk erfaring.
“Kommuner i hele Norden gentænker deres tilstedeværelse på Meta og andre platforme. Med Citizen App får de en uafhængig og fremtidssikret kanal til direkte kommunikation og borgerinddragelse.”
